Livraison & Retours

Chez Les 20, chaque bouteille voyage comme une invitée : emballée avec soin, suivie de près, et garantie jusqu'à votre porte.

Livraison

Zone desservie France métropolitaine

Emballage spécial vin Vos bouteilles sont expédiées dans des calages alvéolés conçus pour le transport du vin, qui protègent chaque flacon individuellement.

Transporteur & délais Expédition sous 3 à 5  jours ouvrés après validation de la commande. Livraison estimée sous 2 à 5 jours ouvrés via transporteur. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

À la réception — important Le vin est fragile. Nous vous invitons à vérifier l'état du colis devant le livreur. En cas de casse ou de manquant, émettez une réserve écrite et précise sur le bon de livraison (« bouteille cassée », « colis ouvert »…) et prévenez nous sous 24h à contact@les20.fr avec une photo. Toute casse signalée dans ces conditions est remplacée ou remboursée — c'est notre engagement.